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黑猫投诉app,为广大民众提供线上极速投诉的绿色安全服务平台。我们在黑猫投诉平台为你凝心聚力,黑猫投诉官网与多家商家合作法律平台,24小时为你提供投诉服务的咨询与处理。个人中心页增加“意见反馈”入口,发起投诉更快,问题反馈更便捷,消费维权用黑猫!
黑猫投诉是什么
黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台
黑猫投诉管用吗
*公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
*极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
*红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
*黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
黑猫投诉怎么投诉
1、打开点击“投诉”,然后就会进入投诉界面,如果没有绑定手机的话,需要绑定一下手机号码,不绑定手机是没有办法进行下一步的,最重要的也是为了通知我们投诉的结果。
2、在绑定了手机之后,就会弹出一个协议界面,仔细阅读协议之后点击同意,之后就会进入投诉界面了。
3、在投诉界面输入商家信息,交易信息,订单编号以及维权金额。然后就会进入一个详细信息界面,这一步我们需要填写交易具体过程,最好可以上传图片证据,要是没有就只能输入详细经过和订单编号了,最好提供一些有效的证明。需要注意的是一定要提供真实有效的信息,虚假信息以及恶意投诉都是不可以的。
4、黑猫数据主要是通过消费者所提供的数据进行多维度的消费维权,基本上各个方面的问题都可以在黑猫平台上投诉,力度也是目前为止所有网络平台上比较大的一个。
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